Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso deste site e a contratação dos serviços da Douglas AI (Tech Brain Ltda, CNPJ 29.042.788/0001-80). Ao usar o site ou contratar nossos serviços, você concorda com estes termos.

1. Serviços

A Tech Brain presta serviços de marketing digital, incluindo:

• Gestão de campanhas de tráfego pago em plataformas como Google Ads e Meta Ads (planejamento, criação, otimização e acompanhamento);
• Produção de criativos de vídeo e anúncios com uso de IA;
• Criação de um clone digital do rosto e da voz do cliente (clone de IA) e produção de vídeos com esse clone;
• Mentoria sobre produção e venda de vídeos com IA;
• Relatórios de performance por meio de painel próprio, alimentado pelas APIs oficiais das plataformas de anúncio.

O escopo, prazos e valores de cada serviço são definidos em proposta comercial ou contrato específico firmado com o cliente.

2. Acesso às contas de anúncio

Para prestar os serviços, o cliente autoriza a Tech Brain a acessar suas contas de anúncio (por vínculo de conta de administrador, parceiro comercial ou autorização de API). O cliente permanece o titular das contas, dos dados e dos ativos de campanha. O acesso é revogável a qualquer momento pelo cliente e utilizado somente para as finalidades contratadas.

3. Uso de imagem e voz (clone de IA)

O clone de IA só é criado com o consentimento expresso e por escrito da pessoa retratada. O cliente só pode enviar foto, vídeo ou áudio da própria pessoa, ou de terceiro que tenha dado essa mesma autorização por escrito.

• Aprovação: todo roteiro é aprovado pelo cliente antes de virar vídeo, e nenhum vídeo com o clone é publicado sem essa aprovação.
• Finalidade: a imagem e a voz são usadas somente para produzir os vídeos contratados. A Tech Brain não usa o clone, a imagem ou a voz do cliente para outros fins, nem cede esse material a terceiros.
• Ferramentas: a geração usa ferramentas de inteligência artificial de terceiros, que processam o material apenas para gerar os vídeos, conforme a Política de Privacidade.
• Uso proibido: não produzimos clone para enganar, imitar outra pessoa sem autorização ou divulgar conteúdo falso, ilegal ou contrário às políticas das plataformas.
• Fim do contrato: a foto, os áudios e os modelos de rosto e voz usados para gerar o clone são excluídos em até 30 dias após o fim do contrato, ou antes, a pedido do cliente. Os vídeos já entregues continuam do cliente.

O cliente pode revogar a autorização de uso da imagem e da voz a qualquer momento, por escrito. A revogação encerra a produção de novos vídeos com o clone.

4. Mentoria

A mentoria transmite o método e as ferramentas usadas pela operação. O conteúdo é para uso do participante e não pode ser revendido ou redistribuído. O resultado de quem aplica o método depende do próprio trabalho, do mercado e da oferta, e não há garantia de faturamento.

5. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações verdadeiras sobre o negócio e os produtos anunciados;
• Garantir que ofertas, páginas de destino e materiais fornecidos cumprem a legislação e as políticas das plataformas de anúncio;
• Manter os pagamentos das plataformas e dos serviços em dia.

6. Responsabilidades da Tech Brain

• Executar os serviços com diligência e boas práticas de mercado;
• Tratar dados e credenciais do cliente com confidencialidade, conforme nossa Política de Privacidade;
• Reportar a performance das campanhas com dados extraídos das plataformas oficiais.

Resultados de campanhas dependem de fatores externos (concorrência, mercado, oferta, políticas das plataformas) e, por isso, não há garantia de resultado específico, salvo previsão expressa em contrato.

7. Propriedade intelectual

Os criativos e os vídeos produzidos para o cliente, inclusive os vídeos com o clone de IA, pertencem ao cliente após a quitação dos valores contratados. Metodologias, ferramentas e software desenvolvidos pela Tech Brain (incluindo o painel de relatórios) permanecem de propriedade da Tech Brain.

8. Cancelamento

Salvo disposição contratual diversa, os serviços recorrentes podem ser cancelados por qualquer das partes mediante aviso prévio de 30 dias, sem multa de fidelidade.

9. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Barueri/SP, CEP 06401-015 para dirimir eventuais controvérsias.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@douglasai.com.br
Av. Henriqueta Mendes Guerra, 1330, Apt. 33, Bloco Tietê, Centro, Barueri/SP, CEP 06401-015